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 Arte Supremo.
50 Prácticas de buena atención al cliente.
El desempeño artístico nos fascina porque el artista transforma lo simple y lo ordinario en momentos extraordinarios. Por eso "atender" no es igual a "atender bien" y la "atención artística" es superior. Estos son los puntos de partida de este libro que te ofrece referencias concretas para ejercitar la excelencia personal y profesional.
Autor: Juan Carlos Jiménez. Más información.
Primera Edición: Diciembre 2010.
Dimensiones: 13.3 cm x 22.3 cm.
134 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
ISBN: 978-980-12-4616-9
Depósito Legal: lf25220103313346
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A prende con eficacia
Mejora la asimilación y la retención.
Asimilar y retener lo que buscas aprender puede ser mucho más eficaz cuando le das un sentido propio a la información y la conviertes en conocimiento útil para tu vida, independientemente de los obstáculos externos que tengas. Este breve libro te ofrece consejos prácticos para que obtengas más provecho de tus estudios.
Autor: Juan Carlos Jiménez. Más información.
Primera Edición: Noviembre 2010.
Dimensiones: 13.3 cm x 22.3 cm.
49 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
ISBN: 978-980-12-4612-1
Depósito Legal: lf25220103703345
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 Amplía tus oportunidades
Paradigmas de motivación personal.
Dirigido a quienes deseen tener más efectividad influyendo y proporcionando motivación en su organización, su comunidad, su familia, o a sí mismas. A través de una lectura que parece más una conversación, este libro proporciona ideas prácticas sobre cómo los paradigmas afectan los resultados de tus planes, objetivos y metas, en la vida personal, laboral, y en la sociedad.
Autor: Juan Carlos Jiménez. Más información.
Primera Edición: Junio 2010.
Dimensiones: 13.3 cm x 22.3 cm.
112 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
ISBN: 978-980-12-4384-7
Depósito Legal: lf25220103311802
Adquiéralo en Amazon.com:
* Versión Impresa * Versión Kindle
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 El valor de los valores en las organizaciones
Un ensayo en formato "libro de bolsillo", que ayuda a las empresas a fomentar su cultura corporativa basada en valores compartidos.
Autor: Juan Carlos Jiménez. Más información.
Tercera Edición: Diciembre 2010.
Dimensiones: 13.3 cm x 22.3 cm.
72 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
ISBN: 979-980-12-3474-6
Depósito Legal: If25220086584401
Adquiéralo en Amazon.com:
* Versión Impresa * Versión Kindle. |
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 Un Mensaje a García
Un tal Rowan, quien supo llevarle un mensaje urgente a García. Sin preguntar nada, aceptó la misión y la cumplió eficazmente, convirtiéndose en un buen ejemplo para muchos.
Autor: Elbert Hubbard.
Dimensiones: 13.3 cm x 22.3 cm.
16 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
Contáctenos para más información sobre nuestras ediciones corporativas para empresas. |
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El e-mail en el trabajo
 Manual de Supervivencia. Consejos y Soluciones.
Autor: Juan Carlos Jiménez.
Edición: Marzo 2008.
Dimensiones: 14,5 cm x 22,5 cm.
152 Páginas. Papel Bond.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Doble, Plastificada Mate.
ISBN: 978-980-12-3071-7
Depósito Legal: if2522008399792
Adquiéralo en Amazon.com.
Otras opciones de cómo comprarlo.
* Versión Kindle de Amazon.com. |
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E-mail at the workplace
 A Survival Guide. Solutions and Tips.
Author: Juan Carlos Jiménez.
Published: September 2008.
Dimensions: 9 x 6 x 0.4 inches.
152 Pages. US Trade Paper.
Cover: Paperback.
ISBN-10: 980123377X
ISBN-13: 978-9801233770
Buy at Amazon.com (USA).
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* Versión Kindle de Amazon.com. |
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Mercadeo.com (Segunda Edición)
 Apuntes prácticos sobre imagen, mercadeo y ventas
para empresarios y gerentes.
Autor: Juan Carlos Jiménez.
Segunda Edición: Octubre 2007.
Dimensiones: 14,5 cm x 22,5 cm.
144 Páginas. Papel Bond.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Doble, Plastificada Mate.
ISBN: 980-12-2059-7
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Otras opciones de cómo comprarlo.
Versión Kindle. |
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El arte supremo de la atención al cliente
 Reflexión y recomendaciones sobre la atención y el servicio como una decisión personal.
Autores: Juan Carlos Jiménez y Alberto Patiño.
Primera Edición: Mayo 2005.
Dimensiones: 10 cm x 15 cm (Libro de Bolsillo).
28 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
ISBN: lf25220053001676
Contáctenos para más información sobre la adquisición de este libro de bolsillo. |
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Atiéndame bien
 Claves para encantar a sus clientes.
Autor: Juan Carlos Jiménez y Marcel Antonorsi.
Tercera Edición: Octubre 2002.
Edición Corporativa para Banesco.
(Disponible también en edición genérica).
Dimensiones: 10 cm x 15 cm (Libro de Bolsillo).
40 Páginas. Papel Dulcote.
Cubierta en Cartulina Dulcote, Barnizada.
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